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白山市人民政府门户网站“在线访谈”
发布时间: 2021-10-20

  为了更好地将“在线访谈”栏目打造成权威的政策解读、公众参与、舆论引导平台,白山市政务服务和数字化建设管理局力求访谈主题从网民中来、从热点中来的思想制定了《白山市政府门户网站在线访谈计划》,紧密结合部门职能和社会热点,邀请全市相关部门负责人作为访谈嘉宾通过“在线访谈”栏目与公众交流,不断增强网上宣传的针对性和互动性,全面聚焦百姓身边事,努力做好人民勤务兵,促进了政府有效施政。

  白山市人民政府门户网站“在线年成立以来,一直在工作机制、访谈形式、访谈内容等方面不断探索和创新,成为了吉林省市级政府门户网站中首个采用视频、图片、文字三位一体的同步直播类访谈节目。网民还可以通过手机端同步观看“在线访谈”节目,更加便捷。“在线访谈”栏目通过提前发布访谈预告,邀请相关部门主要负责人参与到节目中来,详细介绍工作成效、全面开展政策解读、及时回应在线提问,进一步增强了“在线访谈”的主动性、针对性和互动性。截止目前,累计播出“在线多期,访谈质量不断提高,网站浏览量不断上升,获得民众一致好评,达到了广泛宣传的显著效果,切实体现了“在线访谈”栏目亲民为民的初心意义。

  “在线访谈”栏目除了邀请公众熟悉的访谈嘉宾,还会定期邀请老百姓不熟知的部门嘉宾走到节目中来。在往期访谈邀请到的部门中,有一些是老百姓接触少、关联少,比较陌生的部门,比如统计局、审计局、机关事务管理局等部门分别在进行政策解读的同时,也会详细诠释部门职能,全面介绍工作开展情况和取得的成效,让老百姓更充分地了解到以往认为“陌生部门”的各项职能其实与自己也息息相关,打破了之前的信息壁垒和对部门的生疏印象,让老百姓对各类部门有所了解,遇见问题有处可寻,有人给办。其中,白山市统计局“赓续红色血脉奋进统计未来”、 市审计局“创新审计方法,严格履职尽责,护航白山绿色转型全面振兴发展”、市机关事务管理局推进公共机构节能工作,助力白山经济发展等主题的访谈,进一步提升了公众的关注度和认知度。

  民生无小事,枝叶总关情,“在线访谈”栏目定期针对民生热点开展政策宣讲以及民生实事的详细介绍。同时,为了强化与白山市12345政务服务便民热线热线网上诉求作为“在线访谈”的网民提问,由访谈嘉宾现场进行正面回应,如因时间关系,不能现场解答的问题,访谈嘉宾或有关部门在访谈后以书面形式作补充回答,全力解决网民诉求。一位网民通过12345热线网上平台提交了“粮食收购是农民最关心的问题,请问今年国家粮食收购政策是怎样的?”针对该问题,白山市粮食和物资储备局在访谈中给出了详细的解答。以教育和改善人居环境为例,栏目组特邀请白山市教育局进行“发挥教育主导作用,确保高考平稳顺利”和住建局进行“攻坚黑臭水体整治,加快水生态建设”等热点问题的实时访谈,及时回应社会关切,解读民生大小事,让“在线访谈”栏目切实深入人心,更好地发挥为民服务“排头兵”的作用。

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